1. URMA Charte

Charte

De par nos outils de précision, nous sommes actifs au niveau international en tant que spécialiste en systèmes d’alésage extrêmement précis. Nous nous distinguons au travers de nos innovations pionnières et de notre haut niveau de compétence professionnelle en matière de solutions clients individuelles et flexibles.

Niveau élevé de compétence professionnelle et d'expérience
Le droit exclusif de distribution des machines-outils de HAAS ainsi que l’usage interne de ces machines génèrent des synergies et du savoir-faire. Nous disposons ainsi d’un niveau élevé de compétence professionnelle et d’expérience.

Proximité du client et confiance
De par nos propres filiales dans le monde entier, un vaste réseau de concessionnaires et des ingénieurs exerçant directement chez nos clients, nous assurons une certaine confiance et proximité du client.

Un niveau de service des plus élevés
Nous offrons un niveau de service des plus élevés- que cela soit en termes de décision d’achat, de mise en service, de production ou de travaux de maintenance.

Gamme de produits innovante
Nous offrons à nos clients une gamme de produits innovante et nous efforçons d’améliorer constamment nos produits en étroite collaboration avec nos clients. Nous créons ainsi un climat de travail propice à l’innovation.

Qualité
Nous avons de hautes exigences quant à la qualité de nos produits et services – en ce qui concerne nos collaborateurs, nos fournisseurs et les matériaux utilisés.

Rapport prix-performance optimal
En examinant plus en profondeur les besoins de nos clients et en s’assurant que ces derniers reçoivent le meilleur soutien possible pour trouver des solutions, nous créons un rapport prix-performance optimal relatif à tous nos produits et services.

Collaborateurs hautement qualifiés
Nos collaborateurs sont hautement qualifiés et motivés. Ils possèdent une grande expérience pratique et déploient d’importantes aptitudes à résoudre les problèmes. Nous promouvons activement la formation continue de nos collaborateurs.